木地板常见问题解答

纯实木地板整块都是木材。复合实木地板在稳定的多层基材上有一层真实木材耐磨层，因此不易变形，适合更多底层地面。我们的橡木复合实木地板有 4 mm 橡木耐磨层。

是的。您踩踏的表面是真正的橡木，我们的橡木复合实木地板表面厚度为 4 mm。下方各层为地板提供稳定性。

是的。我们供应 18 mm 企口纯实木地板以及复合实木地板。纯实木系列包括 Spotted Gum（澳洲硬木）、Blackbutt、Grey Ironbark、Red Ironbark、Tallowwood、Kempas 和 Jatoba。我们的复合实木 Blackbutt、Spotted Gum 和 Victorian Ash 有 3 mm 硬木耐磨层。

请注意，没有任何木地板是防刮的。较硬的木种以及哑光或拉丝表面比软木材和亮光面更不容易显出痕迹。强化复合地板和 Hybrid 混合地板的耐刮性更好。定期修剪宠物指甲也有帮助。来展厅时请告知我们您养狗，我们可以推荐适合的地板。

如果及时擦干溅出的液体，木地板可以用于厨房。对于洗衣房和其他容易潮湿的区域，耐水产品通常是更好的选择。请查看制造商对您所选地板的允许用途。

我们的欧洲橡木复合实木地板经批准可用于地暖，需按照产品说明安装。我们的强化复合地板和 Hybrid 混合地板不适用于地暖。对于澳洲本土硬木，请咨询我们，因为这取决于具体地板和供暖系统。

我们可以提供隔音防潮垫，包括 Peaceful Warrior 和 Quiet Achiever。在一项独立现场测试中（14 mm 悬浮铺装复合实木地板，铺在 257 mm 混凝土楼板上），两者在楼下大房间测得 L’nT,w 49 dB。对于楼下卧室大小的房间，报告采用 L’n,w 数值：Peaceful Warrior 为 56 dB，Quiet Achiever 为 55 dB。这些数值都低于 National Construction Code（国家建筑规范）的 62 dB 限值，我们可以为您的物业经理提供测试报告副本。最终结果和批准取决于您公寓的地面结构和物业管理部门的要求，因此上门测量时请携带业主委员会相关规定。

会更耗时。每块地板需要单独铺设，通常采用胶粘，边缘需要更多切割，因此需要预留更多余料。报价中会体现这一点。

安装。我们大部分工程都是地板供货及安装一体，包括拆除旧地板、底层地面准备、收边条和清洁。

取决于面积、旧地板拆除、底层地面处理和安装方式。一位客户的楼上地毯换木地板工程用了三天。您的报价会给出预计工期。

有些地板，比如锁扣式强化复合地板，适合 DIY 安装。我们建议专业安装，因为制造商质保通常要求按照其说明进行安装。

会的。我们会拆除地毯、地毯底垫、卡条和钉子，并作为工程的一部分清运走。

可以。如果您的木地板状况良好，可能只需要打磨和抛光。我们会在上门测量时检查，并建议是打磨、覆盖还是更换。

可以。请尽早告知我们交房日期，以便我们检测地面并安排安装。

定期吸尘或清扫，使用拧干的湿拖把和适合地板表面处理的清洁剂。除非制造商另有说明，请避免湿拖和使用蒸汽拖把。请及时擦干溅出的液体。

每款地板都有书面的制造商质保。Hybrid 混合地板：25 年家用有限质保。18 mm 纯实木地板：25 年结构质保和 5 年涂层质保。复合实木地板、强化复合地板和 Vinyl 乙烯基地板的质保期因系列而异。具体期限以您的报价为准。我们另行对自己安装工作负责，您的 Australian Consumer Law（澳大利亚消费者法）权利同样适用。

提供。欢迎您到 Camberwell 展厅领取，或预约上门测量时向我们咨询。

免费。我们提供免费上门测量报价。我们会到访、测量房间、检查现有地板和底层地面，并发送逐项报价。

地板本身只是费用的一部分。拆除、找平、楼梯、收边条和铺装方式都会大幅影响总价，所以同样面积的两套房子最终费用可能差异很大。上门测量后的逐项报价能给您准确数字。

除了住宅，我们也承接一些商业和办公项目，并且可以安排非工作时间施工。请发送详细信息，我们会告知您我们的产品系列是否适合。

主要服务 Camberwell 及东区，包括 Balwyn（巴尔温）、Balwyn North、Box Hill（博士山）、Burwood（宝活）、Deepdene、Doncaster（唐卡斯特）、Hawthorn（霍森）、Kew（丘区）和 Surrey Hills。我们也服务更远的区域，欢迎咨询。